Actualizado en octubre de 2026
Para los trámites por internet con la Seguridad Social hay que identificarse, como enseñar el DNI en una ventanilla.
Los cuatro sistemas, en palabras sencillas
Cl@ve PIN. Un código SMS por trámite; solo sirve para ese trámite y caduca a los 10 minutos de recibirlo.
Cl@ve permanente. Un usuario y una contraseña que se eligen una vez y se usan siempre.
Certificado digital. Un archivo que se instala en el ordenador o el móvil y funciona como firma electrónica.
DNI electrónico (DNIe). El propio DNI lleva un chip con sus datos; para usarlo por internet hace falta un lector de tarjetas por USB.
Los cuatro sirven para la Sede Electrónica de la Seguridad Social (sede.seg-social.gob.es) y el portal Tu Seguridad Social.
Cómo obtener Cl@ve, paso a paso
- Regístrese. Por internet (con certificado digital o DNIe), por videollamada (lunes a viernes, de 9:00 a 14:00) o en persona en una oficina de registro de la Agencia Tributaria o la Seguridad Social. Necesita el DNI y un número de móvil.
- Reciba la carta de invitación (solo si se registra por internet sin certificado). Llega al domicilio fiscal por correo en unos 10 días con un código (CSV) para completar el registro.
- Active la cuenta. Con el código de activación se entra en clave.gob.es y se elige Cl@ve PIN o Cl@ve permanente (se activa aparte: se escribe el código, se recibe un SMS y se crea la contraseña, válida 2 años). En cada trámite oficial se elige «Acceder con Cl@ve».
Ejemplo: registro y activación en una mañana tranquila; la carta tarda unos 10 días.
Cómo obtener el certificado digital, paso a paso
Lo emite la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT): sede.fnmt.gob.es.
- Solicítelo por internet con sus datos personales.
- Acredite su identidad en persona con el DNI y el código de solicitud, en una de las más de 2.400 Oficinas de Acreditación de Identidad (en la Agencia Tributaria y la Seguridad Social, con cita previa).
- Descargue e instale el certificado, y guarde una copia de seguridad en una memoria USB.
Dura 4 años: renuévelo antes de que venza.
Cómo usar el DNI electrónico
Conecte el lector USB, meta el DNI y escriba el PIN que le entregaron al renovarlo. Si lo olvidó, en las oficinas donde se expide el DNI hay Puntos de Actualización (PAD) que le identifican por la huella para poner un PIN nuevo, sin cita previa.
Consejos de seguridad
- No comparta sus contraseñas ni el PIN del DNIe (ningún organismo las pide por teléfono): anótelas en papel y guárdelo en casa.
- Desconfíe de los correos sospechosos: la Seguridad Social no envía enlaces por correo para «actualizar datos» ni para «cobrar la pensión antes». No los pulse y bórrelos.
- Compruebe la dirección de la página: sede.seg-social.gob.es (Seguridad Social), clave.gob.es (Cl@ve), sede.fnmt.gob.es (certificado) y dnielectronico.es (DNIe). Si algo no le cuadra, cierre la página.
Mini-FAQ
¿Cuánto cuestan Cl@ve o el certificado?
Nada: ambos son gratuitos.
¿Solo quiero pedir la jubilación por internet?
Cl@ve PIN: un código en el móvil cada vez que entre.
¿Qué hago si cambio de móvil?
Actualice el número en el sistema Cl@ve: por internet (sede de la Agencia Tributaria o aplicación Cl@ve, con DNIe o certificado), por videollamada o en persona en una oficina de registro.
Fuentes oficiales
- Seguridad Social: sede.seg-social.gob.es y portal Tu Seguridad Social.
- Cl@ve: clave.gob.es.
- FNMT: sede.fnmt.gob.es.
- DNI electrónico: dnielectronico.es.
- BOE: normativa sobre identificación electrónica.